ヤフジェネ3は、ヤフオク落札者のメールアドレスを属性別に自動収集するソフトウェアです。

よくある質問

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レンタル値段が高いと思うのですが安くなりませんか?
ヤフジェネ3などの特殊ソフトは、万人が利用するソフトでは無い為に利用料金も高くなります。
またヤフジェネは、ヤフオクのサーバーを監視してアルゴリズム解読などいろいろ手間が掛かるソフトになります。
ヤフオクのシステムは、膨大の為に解読作業やエラー修正など日々機能改善に没頭しております。
上記を考慮頂いてレンタル値段にご納得頂ければと思います。
パソコン初心者でも利用出来ますか?
はい、ヤフジェネ3動作ムービーでも説明した通り、設定など簡単ですので問題なくご利用出来ます。
また、お客様専用のサポートフォーラムもありますので何か問題ある場合は、フォーラムからご連絡下さい。
MACのパソコンでも利用出来ますか?
申し訳ありません、ヤフジェネ3は、Windows OS専用となっております。
また推進環境は、下記になります。
OS:Windows 7~10 32Bit or 64Bit
メモリ:4GB以上
CPU:Core 2 Quad以上推進
収集したリストは、どうやって利用するのですか?
これは、お客様にお任せしております。弊社側で収集したアドレスに対して、どうやって使うかなどの説明は、一切しておりません。お客様の責任の下ご利用下さい。
Yahooからヤフジェネは、対策されないですか?
今現在100台以上のレンタル実績がありますが、今現在は、Yahooから対策されておりません。
また、ヤフジェネ3は、Yahooから対策される要素が無いソフトウェアとなっていますので、これからも長く利用出来ると思われます。もし対策された場合は、バージョンUPが出来ればバージョンUP致します。
レンタル制じゃなくて、買い取りは、無いのですか?
申し訳ありませんが、今回のヤフジェネ3は、月額レンタル制のみのリリースとなっております。
ヤフジェネ3をインストールしてあるパソコンを変更出来ますか?
はい、可能です。まず変更前に弊社へパソコン変更予定の旨を、ご連絡下さい。それから今までヤフジェネ3をインストールしていたパソコンから、ヤフジェネ3をアンインストールしてから、新規にインストールする別のパソコンにヤフジェネ3をインストールして頂いて、新しい認証情報を弊社へ送って頂ければ、違うパソコンで新たにヤフジェネ3が利用可能となります。
※ただし、認証情報設定費用で2,500円の手数料が掛かります。
複数台レンタルの場合レンタル費用は、ディスカウント出来ますか?
はい、可能です。2台目以降から順次割引が適用されますのでレンタル希望台数を弊社へご連絡下さい。
1日で何件ぐらい収集出来るのでしょうか?
これは、インターネット環境など様々な問題で収集件数は、異なって来ますので、正確な数値は、お伝え出来ませんが、弊社側の環境で収集している件数は、24時間で約25万~35万件以上は、可能となってます。
別途費用でカスタマイズ可能ですか?
はい、可能です。ただ今現在のプログラムから大幅な変更が無い場合のみになります。まずは、ご要望とお見積もり致しますので、ご連絡頂ければと思います。
電話で操作などのサポートは、おこなってますか?
申し訳ありません。電話でのサポートや問い合わせには、対応しておりません。サポートは、お客様専用のサポートフォーラムを用意してありますので、そちらからサポートの依頼をして下さい。
ヤフジェネ3のライセンス認証が出来なくなったのですが、どうしたらよいですか?
弊社のソフトウェアのライセンス認証には、ヤフジェネ3起動時にライセンスサーバーへライセンス認証を開始します。弊社サーバは、海外サーバの為にまれに認証エラーになることが御座います。その様な場合は時間をおいて起動するか弊社へお問い合わせ下さい。
途中解約などで、差額分の返金は、可能ですか?
申し訳ありません。ヤフジェネ3は、1ヶ月毎のレンタルですので途中解約でも差額分の返金は、出来かねます。
サービスで付属していたソフト類のサポートも可能ですか?
申し訳ありません。サービスソフト類のサポートは、しておりませんので、ご利用は、お客様ご自身で行って下さい。
ヤフジェネのライセンス認証が出来なくて解約したいのですが返金出来ますか?
はい、可能です。弊社側で、お客様のパソコンにインストールしたヤフジェネ3が弊社側の責任でライセンス認証が出来ない場合のみ、ご返金させて頂きます。お客様の環境の問題で、ライセンス認証が出来ない場合は、ご返金の対象には、なりませんのでご了承下さい。
ヤフジェネを代理販売したいのですが可能ですか?
はい、可能です。お問い合わせから弊社へ、ヤフジェネ3の代理店登録をしたい旨を、ご連絡下さい。
折り返し、担当者からご連絡させて頂きます。
OEMとして自社のソフトウェアとして販売可能ですか?
はい、可能です。ただしシステム仕様を変更しなければならないので、初期設定費用が掛かります。
詳細は、お問い合わせ下さい。
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